ഇന്നത്തെ ഡിജിറ്റൽ കാലഘട്ടത്തിൽ മനുഷ്യരുടെ ദൈനംദിന ജീവിതത്തിൽ ഏറ്റവും കൂടുതൽ ഉപയോഗിക്കപ്പെടുന്ന ഇൻസ്റ്റന്റ് മെസേജിംഗ് ആപ്ലിക്കേഷനുകളിൽ ഒന്നാണ് വാട്സ്ആപ്പ്. കുടുംബാംഗങ്ങളുമായും സുഹൃത്തുക്കളുമായും ജോലി സംബന്ധമായ കാര്യങ്ങളുമായും ആശയവിനിമയം നടത്താൻ ലോകമെമ്പാടുമുള്ള കോടിക്കണക്കിന് ആളുകൾ വാട്സ്ആപ്പിനെ ആശ്രയിക്കുന്നു.
ഉപയോക്താക്കളുടെ സന്ദേശങ്ങൾ പൂർണ്ണമായും സുരക്ഷിതമാണെന്നും “എൻഡ്-ടു-എൻഡ് എൻക്രിപ്ഷൻ” ഉപയോഗിക്കുന്നതിനാൽ അയച്ചയാളിനും സ്വീകരിക്കുന്നയാളിനും മാത്രമേ സന്ദേശങ്ങൾ വായിക്കാൻ കഴിയൂ എന്നും വാട്സ്ആപ്പിന്റെ മാതൃ കമ്പനിയായ മെറ്റ വർഷങ്ങളായി അവകാശപ്പെടുന്നു. ഈ അവകാശവാദമാണ് ഉപയോക്താക്കൾക്ക് വാട്സ്ആപ്പിനോടുള്ള വിശ്വാസത്തിന്റെ അടിസ്ഥാനം.
എന്നാൽ അടുത്തിടെ യുഎസിലെ സാൻ ഫ്രാൻസിസ്കോയിലെ ഒരു ഫെഡറൽ കോടതിയിൽ ഫയൽ ചെയ്ത കേസ് ഈ വിശ്വാസത്തെ തന്നെ ചോദ്യം ചെയ്യുന്ന തരത്തിലുള്ള ആശങ്കകൾ ഉയർത്തിയിരിക്കുകയാണ്. ഈ കേസിൽ, വാട്സ്ആപ്പ് ചാറ്റുകളുടെ സ്വകാര്യതയെക്കുറിച്ച് മെറ്റയും വാട്സ്ആപ്പും ഉപയോക്താക്കളെ തെറ്റിദ്ധരിപ്പിച്ചുവെന്നാണ് പ്രധാന ആരോപണം.
കേസിലെ പരാതിക്കാർ പറയുന്നതനുസരിച്ച്, വാട്സ്ആപ്പ് അവകാശപ്പെടുന്നതുപോലെ ചാറ്റുകൾ പൂർണ്ണമായും സ്വകാര്യമായല്ല സൂക്ഷിക്കപ്പെടുന്നത്. ആവശ്യമെങ്കിൽ മെറ്റയ്ക്ക് ഉപയോക്താക്കളുടെ ചാറ്റുകൾ പരിശോധിക്കാനും വിശകലനം ചെയ്യാനും സാധിക്കുമെന്നാണ് അവരുടെ ആരോപണം. മെറ്റ കമ്പനിയിലെ ചില ജീവനക്കാർക്ക് പോലും ഈ ചാറ്റുകളിലേക്ക് പ്രവേശനം ലഭിക്കാമെന്നും പരാതിയിൽ പറയുന്നു. ഇത് വാട്സ്ആപ്പിന്റെ എൻഡ്-ടു-എൻഡ് എൻക്രിപ്ഷൻ അവകാശവാദങ്ങൾക്ക് പൂർണ്ണമായും വിരുദ്ധമാണ്.
എൻഡ്-ടു-എൻഡ് എൻക്രിപ്ഷൻ എന്നത്, ഒരു സന്ദേശം അയച്ചയാളുടെ ഫോണിൽ നിന്ന് സ്വീകരിക്കുന്നയാളുടെ ഫോണിലേക്കുള്ള യാത്രക്കിടയിൽ മറ്റാരും, അതായത് വാട്സ്ആപ്പ് കമ്പനിയോ മൂന്നാം കക്ഷികളോ പോലും, അത് വായിക്കാൻ കഴിയാത്ത രീതിയിലാണ് പ്രവർത്തിക്കേണ്ടത്. എന്നാൽ കേസിലെ ആരോപണങ്ങൾ പ്രകാരം, വാട്സ്ആപ്പ് ചാറ്റ് ഡാറ്റകൾ കമ്പനിയുടെ സിസ്റ്റങ്ങളിൽ സൂക്ഷിക്കപ്പെടുന്നുവെന്നും, അതുവഴി സ്വകാര്യത പൂർണ്ണമായി ഉറപ്പില്ലെന്നും പറയുന്നു.
ഈ കേസിന്റെ മറ്റൊരു പ്രധാന പ്രത്യേകത, ഇത് അമേരിക്കയിൽ മാത്രം ഒതുങ്ങുന്നില്ല എന്നതാണ്. ഓസ്ട്രേലിയ, ബ്രസീൽ, ഇന്ത്യ, മെക്സിക്കോ, ദക്ഷിണാഫ്രിക്ക തുടങ്ങിയ വിവിധ രാജ്യങ്ങളിൽ നിന്നുള്ള വാട്സ്ആപ്പ് ഉപയോക്താക്കൾ ഈ പരാതിക്കാരിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു. ആഗോളതലത്തിൽ വാട്സ്ആപ്പ് ഉപയോക്താക്കളെ അവരുടെ സംഭാഷണങ്ങൾ പൂർണ്ണമായും സ്വകാര്യമാണ് എന്ന് വിശ്വസിപ്പിച്ച് മെറ്റ തെറ്റിദ്ധരിപ്പിച്ചുവെന്നാണ് ഇവരുടെ ആരോപണം.
ചില വിസിൽബ്ലോവർമാർ കമ്പനിക്കുള്ളിലെ രഹസ്യ വിവരങ്ങൾ പങ്കിട്ടിട്ടുണ്ടെന്നും, അവ ഉപയോക്താക്കളുടെ ചാറ്റുകളിലേക്ക് കമ്പനിക്ക് പ്രവേശനമുണ്ടെന്ന കാര്യം സൂചിപ്പിക്കുന്നതാണെന്നും പരാതിക്കാർ പറയുന്നു. എന്നാൽ ഇവരെ തിരിച്ചറിയാൻ കഴിഞ്ഞിട്ടുമില്ല.
അതേസമയം, ഈ ആരോപണങ്ങളെല്ലാം മെറ്റ ശക്തമായി നിഷേധിച്ചിട്ടുണ്ട്. വാട്സ്ആപ്പ് ചാറ്റുകൾ എൻഡ്-ടു-എൻഡ് എൻക്രിപ്ഷൻ വഴി സംരക്ഷിക്കപ്പെടുന്നുവെന്നും, ഉപയോക്താക്കളുടെ സ്വകാര്യ സംഭാഷണങ്ങൾ കമ്പനിയോ മറ്റാരെങ്കിലും വായിക്കുന്നില്ലെന്നും മെറ്റ അധികൃതർ വ്യക്തമാക്കുന്നു. ഈ കേസ് പൂർണ്ണമായും അടിസ്ഥാനരഹിതമാണെന്നാണ് അവരുടെ നിലപാട്. എങ്കിലും, ഈ സംഭവം ഡിജിറ്റൽ ലോകത്ത് സ്വകാര്യതയെക്കുറിച്ചുള്ള വലിയ ചർച്ചകൾക്ക് വഴിയൊരുക്കിയിരിക്കുകയാണ്.
സാങ്കേതികവിദ്യ നമ്മുടെ ജീവിതം കൂടുതൽ സൗകര്യപ്രദമാക്കുന്നുവെങ്കിലും, അതിനൊപ്പം നമ്മുടെ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ എത്രമാത്രം സുരക്ഷിതമാണെന്ന് തിരിച്ചറിയേണ്ടതും അത്യന്തം പ്രധാനമാണ്. ഈ കേസിന്റെ അന്തിമ വിധി എന്തായാലും, ഉപയോക്താക്കൾ ഡിജിറ്റൽ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ സ്വകാര്യതയെക്കുറിച്ച് കൂടുതൽ ബോധവാന്മാരാകേണ്ട അനിവാര്യം തന്നെയാണ്. വിശ്വാസത്തോടൊപ്പം ജാഗ്രതയും അനിവാര്യമാണെന്ന ബോധ്യമാണ് ഈ സംഭവത്തിൽ നിന്ന് സമൂഹം മനസിലാക്കേണ്ടതെന്നു എടുത്ത് പറയണം.
